Bitte prüfe zuerst durch eine manuelle Suche im Store, ob dein Produkt tatsächlich nicht verfügbar ist. Solltest du dein Produkt nicht finden, kann dies folgende Gründe haben:

 

• Bearbeitungszeit der Stores:
  Einige Stores überprüfen jedes angelieferte Produkt manuell auf korrekte Daten. Bei manchen Stores dauert es daher länger, bis ein Produkt online gestellt wird (z.B. iTunes). Rechne generell mit einer Bearbeitungszeit zwischen 1 und 2 Wochen ab dem Zeitpunkt des Uploads über die MES.

 

• Genre-spezifische Shops:
  Einige Stores bieten ausschließlich bestimmte Genres an. Beispielsweise akzeptiert Beatport nur Electronic & Dance Musik und hier auch nur Produkte mit hohem Qualitätsstandard. Bitte beachte, dass ALLE Tracks eines Produktes den Genre-Anforderungen des Stores entsprechen müssen. Zum Beispiel wird ein Album mit zwei Dance Tracks und zwei Pop Tracks von Beatport abgelehnt.

 

• Veröffentlichungsdatum liegt in der Zukunft:
  Hast du ein Veröffentlichungsdatum (Release Datum) in der Zukunft eingestellt, ist dein Produkt erst ab diesem Zeitpunkt in den Stores verfügbar. Zum Beispiel: Du hast am 20.1. dein Produkt in die MES hochgeladen und als Veröffentlichungsdatum den 20.2. definiert. Dein Produkt ist dann ab 20.2. in Stores verfügbar.

 

• Fehlende oder inkorrekte Angaben:
  Stores haben strenge Qualitätsanforderungen an die Metadaten zu einem Produkt. Werden diese nicht erfüllt, lehnen sie die Tracks ab. Um dies zu vermeiden, haben wir eine Reihe von Qualitätssicherungsmaßnahmen eigerichtet:

 

-          Du findest in der MES bei jedem Eingabefeld eine detaillierte Info zu den Anforderungen

-          Wichtige Eingabefelder werden schon bei der Eingabe von uns automatisch geprüft

-          Alle Releases werden von uns manuell geprüft

-          Ein Ticketsystem informiert dich über notwendige Korrekturen

-          In diesem Manual findest du 7 - Häufige Eingabefehler

 

• Fehlende Nachfrage
  Manche Stores (z.B. Juno) behalten sich das Recht vor, Produkte wieder aus Ihrem Angebot zu nehmen, wenn innerhalb eines bestimmten Zeitraums (zumeist 12 Monate) kein Verkauf registriert wird.

 

• Explizite Songtexte
  In manchen Ländern dürfen Songs mit expliziten Liedtexten auf Grund gesetzlicher Bestimmungen nicht verkauft werden. Dazu zählen beispielsweise Weißrussland, Burkina Faso, Indien, Nepal, Usbekistan.

 

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